Vragen aan College inzake wederom een voorbeeld van miscommunicatie en veroorzaakte grote ergernis bij een aantal inwoners van Wateringen

Het College van Burgemeester en Wethouders
van de Gemeente Westland
Postbus 150
2670 AD  NAALDWIJK

15 oktober 2020

Betreft: schriftelijke vragen aan het College van Burgemeester en Wethouders in het kader van artikel 42 van het Reglement van Orde voor de vergaderingen en andere werkzaamheden van de Raad 2016 inzake wederom een voorbeeld van miscommunicatie en veroorzaakte grote ergernis bij een aantal inwoners van Wateringen

Vraag 938 2018-2022

Edelachtbaar College,

Onze fractie is benaderd door bewoners van de Van der Meerstraat in Wateringen die het navolgende aangeven.

Eind vorige week is er een bord geplaatst met een parkeerverbod voor de periode 12 oktober tot en met 15 oktober aan de Van der Meerstraat. De bewoners wisten niet wat er ging gebeuren, maar hebben het bord maar laten staan. Op maandagochtend verschenen blauwe busjes die op de plekken gingen staan en die blijkbaar aan de riolering ter plekke kwamen werken. Een en ander is op geen enkele wijze gecommuniceerd met de bewoners.

Ernstiger wordt het wanneer vervolgens op 13 oktober bij de bewoners een briefje in de bus gestopt wordt dat zij twee dagen lang niet van het riool gebruik kunnen maken omdat blijkbaar renovatie plaatsvindt en de doorgangen van de privériolen zijn afgesloten. Ook daarvan is geen mededeling vanuit de gemeente gedaan, maar enkel met een briefje van de aannemer. De betreffende aannemer is daar op aangesproken en die gaf aan dat dat toch in het verleden door de gemeente gebeurd moet zijn, maar dat is absoluut niet het geval geweest.

Het wordt nog erger. ’s Avonds moeten een aantal huisblokken verder een aantal woningen ontruimd worden door de brandweer vanwege vermeende gaslucht. Kinderen, vrouwen, mannen zijn allemaal hun huis uit gemoeten omdat de brandweer een en ander wilde controleren. Ook bij een aantal andere huisblokken werd een gaslucht waargenomen die veroorzaakt werd door de rioleringswerkzaamheden naar het zich laat aanzien. Blijkbaar wordt het riool voorzien van een kunststof pijp of laag en daardoor ontstaan bepaalde verbindingen die aan gaslucht doen denken. Het betrof vijf huizen die ontruimd zijn. De brandweer zou toch van een en ander afgeweten moeten hebben. Ook die mensen waren op geen enkele wijze op de hoogte gebracht van de activiteiten aan het riool.

Het zal duidelijk zijn dat deze inwoners zeer verbolgen zijn en ook zich afvragen waar de gemeente mee bezig is. Als inderdaad niet geïnformeerd is, dan is dat vreemd en een voorbeeld van slechte communicatie.

Dit leidt tot de volgende vragen:

• Hoe is een en ander nu verlopen ter plekke en waarom, als dat inderdaad het geval is, heeft de gemeente niet met de betreffende bewoners gecommuniceerd dat er werkzaamheden uitgevoerd zouden worden, wat de impact van de werkzaamheden zou zijn en ook wat mogelijkerwijs de gevaren zouden kunnen zijn?
• Was de brandweer geïnformeerd over de rioolwerkzaamheden daar ook de brandweer volledig in het duister tastte aanvankelijk wat de oorzaak was en dat de bewoners zelf erop zijn moeten komen dat het de werkzaamheden aan het riool weleens zouden kunnen zijn geweest die de dampoverlast hebben gegeven?
• Wat gaat het College doen om dit goed te maken ten opzichte van de bewoners en op welke wijze worden die bewoners gecompenseerd voor de, als juist is wat de bewoners aangeven, nalatigheid vanuit het College?
• Het is nu al weer de zoveelste keer dat dit soort zaken zich voordoen en waarom krijgt het College niet meer grip op de uitvoering van toch eenvoudige zaken zoals een goede communicatie?

Het lijkt ons dat deze vraag direct beantwoord moet worden en niet de normale termijn genomen moet worden. Dit is dermate ernstig en ook actueel dat dat direct ook rechtgezet moet worden ten opzichte van de bewoners.

Hoogachtend,
U e.a.,

Namens de fractie van Westland Verstandig
Peter Duijsens